Возможности
Мобильное приложение прежде всего предоставляет возможность фиксировать свои действия и следить за ними так называемому "полевому" персоналу, то есть мерчендайзерам и супервайзерам. Оно заменяет ресурсоёмкий процесс заполнения бумажных отчетов, отправку фотографий через электронную почту, подтверждение визитов через журнал прихода и ухода в магазинах и т.д. Приложение нацелено на удобство и достоверность заполнения и просмотра информации, собираемой сотрудниками клиента.
Основные возможности мобильного приложения можно представить в виде таблиц.
Работа с маршрутом
|
Работа с точками
|
Просмотр маршрута (список точек), на сегодня, завтра или некоторое время вперед
|
Определенный порядок отображения торговых точек на маршруте (задается из административной части)
|
Определенный порядок доступных в торговой точке опросов и выстроенных по порядку выполнения
|
Добавление допточек в маршрут при условии включения соответствующей настройки в административной части
|
Поиск торговой точки по коду, адресу, городу
|
Просмотр информации по торговой точке
|
|
Работа с опросами
|
Опросы
|
Просмотр опросов на сегодня, завтра или некоторое время вперед
|
Опросы с определенным шаблоном (задается из административной части)
|
Типы вопросов: целое число, строка, дробное число, логический, дата, время, множественный выбор
|
Границы допустимых значений для ответов (задается из административной части)
|
Обязательные вопросы
|
Обязательные страницы опросов
|
Ответ по умолчанию
|
Возможность прикрепить фотографию в ответ на вопрос
|
Возможность распознавания товаров на фотографии в опросах специального типа
|
Поиск по позициям/вопросам в опросах
|
|
Просмотр статистики
|
Статистика
|
Просмотр статистики по количеству посещенных точек на текущую и другие даты
|
Просмотр статистики по времени работы на текущую и другие даты
|
Просмотр статистики по количеству заполненных отчетов на текущую и другие даты
|
|
Рабочие документы
|
Рабочие документы
|
Просмотр рабочих документов по каждому клиенту
|
Маршрут
|
Просмотр рабочих документов по каждой точке
|
Возможности для Супервайзеров
|
Маршрут
|
Просмотр активностей подчиненных сотрудников (время начала работы, план/факт по точкам и опросам, просматривать сделанные фотографии в отчетах)
|
Статистика
|
Просмотр статистики по количеству посещенных точек на текущую и другие даты
|
Просмотр статистики по времени работы на текущую и другие даты
|
Просмотр статистики по количеству заполненных отчетов на текущую и другие даты
|
|
Сервисные функции
|
Обмен сообщениями
|
Получение текстовых сообщений, создаваемых в административной части сайта
|
О приложении
|
Просмотр версии мобильного приложения
|
Просмотр информации об устройстве
|
|
Обновление приложения
|
Возможность автоматического обновления приложения с Play Маркет
|
Возможность запрета работы приложения со старой версией
|
|
GPS контроль
|
Фиксирование GPS координат в момент начала визита в торговую точку
|
Фиксирование GPS координат в момент окончания визита в торговую точку
|
Контроль достоверности GPS координат
|
|
Дополнительные возможности
|
Фоновый обмен данных с сервером, при условии включенного мобильного интернета на устройстве пользователя (отправка данных о визитах в точки)
|
Логирование действий пользователей
|
Ведение учета времени операций выполняемых в приложении
|
Контроль времени, установленного на мобильном приложении пользователя
|
|
Руководство пользователя
Введение
Данное руководство представляет собой описание системы «Action Reports 2.0».
В разделе "Мобильное приложение" описаны:
- Основные возможности продукта;
- Необходимые данные для начала работы с продуктом и общий порядок действий;
Установка приложения и авторизация
Для начала работы с мобильным приложением Action Reports необходимо:
- Скачать приложение Action Reports с Play Маркет или AppStore
AppStore
- Для входа в Play Маркет понадобится аккаунт, который можно зарегистрировать на Google
- Для входа в AppStore необходим аккаунт apple id.
- Запросить у менеджера проекта свой логин и пароль для входа в приложение (в качестве логина используется номер телефона без 8 или +7)
Важно! Для корректной работы в системе, должны быть включены передача мобильных данных и геолокация на используемом устройстве
Боковое меню
После авторизации, на экране появится маршрут на сегодня.
Маршрут на текущий день
В левом верхнем углу находится значок перехода к боковому меню, откуда можно перейти к основным разделам мобильного приложения, таким как:
- Мой маршрут
- Подчиненные
- Сообщения
- Журнал документов
- Статистика
- Рабочие документы
- Помощь
- Выход
Мой маршрут
Экран Маршрут
Календарь
Поиск по точкам
Экран Карта
Поиск по точкам
Начало визита
Экран Опросы
Рабочие документы
В данном разделе пользователь может просмотреть документы, назначенные на него.
На данном экране мы видим список клиентов, для которых на данного сотрудника созданы документы.
При нажатии на название клиента мы попадаем в список документов, по данному клиенту.
Внутри клиента документы сгруппированы по категориям.
Чтобы просмотреть список документов по конкретной категории, необходимо нажать на стрелку разворота у категории.
Чтобы просмотреть документ, необходимо загрузить его, нажав на значок загрузки у документа.
После загрузки документ будет готов к просмотру при нажатии на название документа.
Внимание!Для открытия документа в формате .doc на устройстве должно быть установлено приложение для чтения документов (стандартное Google Документы или любое другое).
Документы, назначенные на точку, отображаются в окне информации у точки и группируются по клиентам и категориям аналогично документам, назначенным на сотрудника.
Заполнение опросов
Завершение визита
Отправка визитов
Подчиненные
Люди
Точки
Карта
Сообщения
Push-уведомления – это краткие сообщения, которые отображаются в приложении и уведомляют о важных событиях и обновлениях.
Push-уведомления отправляет сотрудник из офиса. Пользователь может просмотреть уведомление в разделе Сообщения.
Если в боковом меню у раздела Сообщения появляется значок с количеством новых сообщений Новое сообщение, то значит пользователю пришло некоторое количество уведомлений.
Уведомление имеет заголовок и само сообщение. Также может содержать изображение. Чтобы открыть изображение на весь экран, достаточно нажать на него.
Сообщения
Если приложение свернуто или закрыто, пользователю приходит всплывающее уведомление о том, что получено сообщение. Пуш
Следует учесть, что при полном закрытии приложения пользователь будет получать сообщения для того аккаунта, который был последним авторизован в мобильном приложении.
Журнал документов
Статистика
Рабочие документы
Помощь
Выход