Проблемы в мобильном приложении — различия между версиями
Материал из wiki.rpt.action.ru
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | *Проблема | |
| + | *Алгоритм действия | ||
| + | *Какие модули в админке используются | ||
| + | *Кому сообщать о проблеме | ||
| − | + | Пользователь не может зайти в систему, выдается ошибка "Неверный логин или пароль <br \> | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| + | # Попробовать зайти под логином пользователя с эмулятора Android, если удалось войти, то попросить пользователя еще раз внимательно ввести данные | ||
| + | *# Если не удалось зайти под логином и паролем пользователя в эмуляторе Android, то: | ||
| + | *#* Определить к какому проекту относится пользователь http://find.rpt.action.ru/find?username=ХХХХХХХХХХ, где вместо ХХХХХХХХХХ вставить логин пользователя | ||
| + | *#* Зайти в карточку пользователя и сменить вручную пароль (обновить) [[Файл:Смена пароля.png|50px|Смена пароля]], если после этого не удалось авторизоваться в приложении, то необходимо обратить к менеджеру проекта. | ||
| − | + | * Можно также делать смешанные списки: | |
| + | *# и вкладывать их | ||
| + | *#* как, например, | ||
| + | *# здесь. | ||
Версия 17:01, 9 декабря 2015
- Проблема
- Алгоритм действия
- Какие модули в админке используются
- Кому сообщать о проблеме
Пользователь не может зайти в систему, выдается ошибка "Неверный логин или пароль
- Попробовать зайти под логином пользователя с эмулятора Android, если удалось войти, то попросить пользователя еще раз внимательно ввести данные
- Если не удалось зайти под логином и паролем пользователя в эмуляторе Android, то:
- Определить к какому проекту относится пользователь http://find.rpt.action.ru/find?username=ХХХХХХХХХХ, где вместо ХХХХХХХХХХ вставить логин пользователя
- Зайти в карточку пользователя и сменить вручную пароль (обновить)
, если после этого не удалось авторизоваться в приложении, то необходимо обратить к менеджеру проекта.
- Если не удалось зайти под логином и паролем пользователя в эмуляторе Android, то:
- Можно также делать смешанные списки:
- и вкладывать их
- как, например,
- здесь.
- и вкладывать их
