Заглавная страница — различия между версиями
Материал из wiki.rpt.action.ru
Admin (обсуждение | вклад) (→База знаний) |
Admin (обсуждение | вклад) (→База знаний) |
||
Строка 8: | Строка 8: | ||
== База знаний == | == База знаний == | ||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Алгоритм_действий Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Алгоритм_действий Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей] | ||
− | |||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_в_мобильном_приложении Проблемы в мобильном приложении] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_в_мобильном_приложении Проблемы в мобильном приложении] | ||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_с_сайтом Проблемы с сайтом] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_с_сайтом Проблемы с сайтом] |
Версия 19:12, 2 октября 2016
Система Action Reports
Основные разделы
База знаний
- Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей
- Проблемы в мобильном приложении
- Проблемы с сайтом
- Проблемы с административной частью сайта
- Расшифровка логов
Приоритетность ошибок и доработок
Для определения порядка исправления ошибки, в первую очередь необходимо определить его приоритет и серьезность.
Серьезность - это атрибут, характеризующий влияние дефекта на работоспособность приложения.
Приоритет - это атрибут, указывающий на очередность выполнения задачи или устранения дефекта.