Проблемы с сайтом — различия между версиями

Материал из wiki.rpt.action.ru
Перейти к: навигация, поиск
(У сотрудника завышен план в модуле "График работы сотрудника")
(Под руководителем не отображаются данные в журнале документов по своим подчиненным)
Строка 14: Строка 14:
  
 
== Под руководителем не отображаются данные в журнале документов по своим подчиненным ==
 
== Под руководителем не отображаются данные в журнале документов по своим подчиненным ==
 +
* Зайти в организационную структуру. проверить наличие подчиненных.
 +
[[Файл:Организационная структура.png|600px|Организационная структура]]
 +
* Если есть подчиненные, необходимо зайти в опросы - ответы и проверить наличие опросов
 +
[[Файл:Опросы - ответы.png|600px|Опросы - ответы]]
 +
* Если есть заполненные опросы,необходимо проверить в профиле пользователей ограничения видимости. Видимость может быть ограничена привязкой городов к региону. Если города не привязаны к определенному региону, закрепленному за пользователем, то они не отображаются в журнале документов.
 +
[[Файл:Региональность.png|600px|Региональность]]

Версия 12:57, 28 марта 2016

  • Проблема
  • Алгоритм действия
  • Какие модули в админке используются
  • Кому сообщать о проблеме

У сотрудника завышен план в модуле "График работы сотрудника"

Превышение плана по страницам опросов

  1. зайти в раздел "План/факт", отфильтровать данные по этому сотруднику за дату, на которую завышен план, посмотреть кол-во записей

План сотрудника по страницам опросов

  1. Если кол-во записей совпадает с планом, то у менеджера проекта необходимо уточнить, все ли опросы правильно подвязаны к сотруднику.
    • Если да, то сотрудник просто не до конца заполнил все страницы опросов и ему необходимо сообщить, какие страницы опросов еще не заполнены
    • Если нет, то это техническая ошибка, необходимо сообщить команде разработки

Под руководителем не отображаются данные в журнале документов по своим подчиненным

  • Зайти в организационную структуру. проверить наличие подчиненных.

Организационная структура

  • Если есть подчиненные, необходимо зайти в опросы - ответы и проверить наличие опросов

Опросы - ответы

  • Если есть заполненные опросы,необходимо проверить в профиле пользователей ограничения видимости. Видимость может быть ограничена привязкой городов к региону. Если города не привязаны к определенному региону, закрепленному за пользователем, то они не отображаются в журнале документов.

Региональность