Текущая версия на 14:43, 9 февраля 2022

Возможности

Мобильное приложение прежде всего предоставляет возможность фиксировать свои действия и следить за ними так называемому "полевому" персоналу, то есть мерчендайзерам и супервайзерам. Оно заменяет ресурсоёмкий процесс заполнения бумажных отчетов, отправку фотографий через электронную почту, подтверждение визитов через журнал прихода и ухода в магазинах и т.д. Приложение нацелено на удобство и достоверность заполнения и просмотра информации, собираемой сотрудниками клиента.
Основные возможности мобильного приложения можно представить в виде таблиц.

Руководство пользователя

Введение

Данное руководство представляет собой описание системы «Action Reports 2.0».

В разделе "Мобильное приложение" описаны:

• Основные возможности продукта;
  
• Необходимые данные для начала работы с продуктом и общий порядок действий;

Установка приложения и авторизация

Для начала работы с мобильным приложением Action Reports необходимо:

• Скачать приложение Action Reports с Play Маркет или AppStore
  

• Для входа в Play Маркет понадобится аккаунт, который можно зарегистрировать на Google
• Для входа в AppStore необходим аккаунт apple id.
• Запросить у менеджера проекта свой логин и пароль для входа в приложение (в качестве логина используется номер телефона без 8 или +7)

Важно! Для корректной работы в системе, должны быть включены передача мобильных данных и геолокация на используемом устройстве

Боковое меню

Боковое меню содержит основные разделы мобильного приложения, такие как:

• Мой маршрут
• Задачи
• График работы
• Сообщения
• Отчеты
• Статистика
• Рабочие документы
• Помощь
• Выход

Мой маршрут

После авторизации, на экране появится маршрут на сегодня.

Данный раздел является основным функциональным разделом мобильного приложения. В этом разделе пользователь работает, совершая визит в торговую точку согласно походу.
В шапке под заголовком выводится дата отображамого на экране маршрута. Дата выбирается в разделе Календарь (см. Экран Маршрут).
В левом верхнем углу находится значок вызова бокового меню . Раздел Мой маршрут содержит две вкладки:

• Маршрут
• Карта

Экран Маршрут

После авторизации пользователь попадает на экран Маршрута. На экране отображается маршрут пользователя на выбранную дату (по умолчанию - текущий день).
В правом верхнем углу находятся значки Поиска по точкам и Календаря .
В Календаре пользователь может выбрать дату, за которую необходимо просмотреть маршрут.

При нажатии на значок Поиск по точкам появляется строка ввода, где пользователь может ввести полное или частичное название торговой точки, ее ID или адрес. При нажатии на Ввод на всплывающей клавиатуре приложение отсортировывает на экране маршрута точки, соответствующие введенным параметрам.
Без применений поиска точки отсотритованы по названию и приоритету, заданному в административной части сайта (см. Маршрут).
Для каждой точки отображается следующая информация:

• Название точки
• Адрес точки
• ID точки
• Расстояние до точки от текущего местоположения
• Статус посещенности (Не посещено, Посещено, Идет визит)
• Время визита
• Фактическое количество отправленных отчетов/Общее количество опросов в торговой точке

Рабочие документы

Документы, назначенные на точку, отображаются в окне информации у точки, открывающемся при нажатии на значок Информация и группируются по клиентам и категориям аналогично документам, назначенным на сотрудника. (См. раздел Рабочие документы)

Экран Карта

Во вкладке Карта визуально отображается информация по точкам, находящихся в походе пользователя за текущий день.

Карта имеет стандартные возможности, такие как Приблизить , Отдалить и Определить мое местоположение .
Точки на карте отображаются значками в соответствии со статусом посещенности:

• В работе - точки, в которые в данный момент совершается визит .
• Не посещены - точки, в которые не совершался визит .
• Посещены - точки, в которые был совершен визит .
• Дополнительные точки - точки доступные для добавления в поход пользователя .

При нажатии на точку появляется всплывающее окно информации по точке. В окне информации отображается название точки, ее адрес, расстояние до точки от текущего местоположения и кнопка действия в зависимости от статуса посещенности:

• Начать визит - отображается, если на данный момент ни в одной из точек не идет визит. При нажатии на точку приложение предлагает начать визит в данную точку.
• Завершить визит - отображается, если на данный момент в данной точке идет визит. При нажатии на точку приложение предлагает завершить визит в данную точку.
• Добавить доп. точку - отображается, если данная точка не находится в походе у пользователя на текущий день и доступна как дополнительная точка. При нажатии на точку приложение добавляет точку в поход на текущий день и переходит к экрану опросов, при этом не начиная визит в данную точку.

Начало визита

Начать визит можно двумя способами:

• Нажав на элемент экрана Маршрута, далее нажав на кнопку Начать визит на открывшемся экране Опросы
• Нажав соответствующую кнопку во всплывающем окне на вкладке Карта

Оба этих действия вызовут окно Начало визита. В данном окне представлена информация о начале визита:

• ID точки
• Название точки
• Адрес точки
• Время начала визита
• Расстояние до точки от текущего местоположения

Если расстояние до точки не превышает параметр Максимальный радиус отклонения координат визита в ТТ, установленный в административной части сайта (см. Допустимое отклонение визита), то внизу будет находиться зеленая кнопка Начать работу, при нажатии на которую приложение начнет визит в точке.
Если же расстояние до точки превышает параметр Максимальный радиус отклонения координат визита в ТТ, то внизу будет находиться красная кнопка Сделать фото и начать работу, при нажатии на которую приложение откроет камеру. Пользователю необходимо сделать фото начала визита и нажать на кнопку Готово, после чего приложение начнет визит в точке.

Экран Опросы

После начала визита пользователь попадает на экран Опросы и имеет возможность заполнять и отправлять отчеты.

На экране опросов вверху отображается текущая дата, кнопка Назад и значок Поиска по опросам .
При нажатии на кнопку Назад пользователь попадает на экран Маршрутов или на вкладку Карта, в зависимости от того, каким способом был начат визит.
При нажатии на кнопку Поиск по опросам появляется строка поиска, в которую можно вводить полное или частичное название опроса. После нажатия на кнопку Ввод на всплывающей клавиатуре опросы фильтруются в соответствии с введенными параметрами.
Ниже в шапке отображается название, адрес и ID торговой точки, а также находится кнопка Информация , при нажатии на которую мобильное приложение открывает экран Рабочие документы на точку, аналогично экрану Маршрутов.
Ниже шапки находится область статуса визита. Здесь отображается статус визита, время работы в точке, количество отправленных отчетов и общее количество опросов к заполнению в точке. Цвет данной области зависит непосредственно от статуса визита. Если в данный момент идет визит в данной точке - цвет области оранжевый. Если визит в данную точку завершен - цвет области зеленый. Если визит в данною точку еще не совершался - цвет области серый.
Ниже области статуса визита находятся непосредственно элементы списка опросов. Каждый элемент списка содержит название опроса, а также информацию о количестве заполненных (не путать с количеством отправленных) и общем количестве обязательных и необязательных страниц опроса в соответствии с настройками в административной части сайта (см. Опросы).
Если заполнены все обязательные страницы опроса, а также в том случае, если в опросе нет обязательных к заполнению страниц и хотя бы одна из страниц данного опроса заполнена, отчет будет доступен к отправке. У элемента списка опросов появится кнопка Отправить, при нажатии на которую произойдет оправка опроса на сервер.

После отправки отчета у элемента экрана опросов будет отметка Отправлено. Данный опрос будет доступен только для просмотра.

Заполнение опросов

Нажав на элемент экрана Опросов мы попадаем непосредственно в страницы опрос. Если в данный момент идет визит в точке и отчет доступен к заполнению, пользователь имеет возможность редактировать редактировать отчет.
В шапке страницы опроса отображается название опроса, стрелка Назад , значок Информации о странице опроса и значок поиска по SKU или вопросу .
При нажатии на стрелку Назад пользователь возвращается на экран Опросов, при этом заполненные ответы во всех страницах опроса сохраняются.
При нажатии на значок Информации появляется всплывающее окно с Описанием страницы опроса. Описание задается в административной части сайта (см. Страница опроса).
При нажатии на значок Поиска появляется строка поиска, в которую можно вводить полное или частичное название вопроса (для Простой страницы) или SKU (Для матричной страницы). После нажатия на кнопку Ввод на всплывающей клавиатуре вопросы или SKU фильтруются в соответствии с введенными параметрами. Подробнее о типах страниц опросов см. Типы страниц опросов.
Каждый отчет состоит из одной или нескольких страниц. Каждая страница состоит из одного или нескольких опросов.
Каждый вопрос, также как и страница, может быть обязательным и необязательным к заполнению в соответствии с настройками в административной части сайта (см. Вопросы). Страница опроса перейдет в статус Заполнена, только если все обязательные вопросы в ней будут заполнены. В случае, если в странице опроса нет ни одного обязательного вопроса, страница примет статус Заполнены в случае заполнения хотя бы одного вопроса.
Обязательные страницы и вопросы обозначаются значком Замочка .
Не обязательные страницы и вопросы обозначаются значком Кружочка .
Для вопроса существует два статуса:

• Заполнен - замочек или кружочек зеленый
• Не заполнен - замочек или кружочек серый

Для страницы опроса существует три статуса:

• Заполнен - замочек или кружочек зеленый
• Не заполнен - замочек или кружочек серый
• Частично заполнен - замочек или кружочек желтый. Это значит, что пользователь начал заполнение страницы, но страница не доступна для отправки

Переходить между страницами можно двумя способами:

• Смахнуть страницу влево или вправо
• Открыть список страниц нажатием на кнопку и выбрать нужную страницу. В списке страниц также отображаются статусы страниц опроса.

Чтобы сохранить опрос, необходимо нажать на кнопку Сохранить внизу экрана.

Типы страниц опросов

В мобильном приложении доступны два типа страниц опроса:

• Простая страница
• Матричная страница

Простая страница представляет собой простой список вопросов, доступных к заполнению.

Матричная страница представляет собой список SKU - наименований товаров. Напротив каждой SKU находтся стрелочка Свернуть/Развернуть, при нажатии на которую раскрывается список вопросов для данной SKU. Также напротив названия матричной страницы находится стрелочка Свернуть/Развернуть, общая для всех SKU, при нажатии на которую разворачиваются списки вопросов одновременно для всех SKU. Список вопросов повторяется для каждой SKU.

Типы вопросов

В мобильном приложении доступны следующие типы вопросов:

• Строка - пользователю доступен ввод как букв, так и чисел
• Целое число - пользователю доступен ввод только чисел
• Целое число с границами - пользователю доступен ввод только чисел, но ограниченных min и max, заданными координатором в административной части сайта (См. Вопрос), также доступен ввод 0
• Дробное число - пользователю доступен ввод целых чисел и дробных (с запятой)
• Дробное число с границами - пользователю доступе ввод как целых чисел, так и дробных, но ограниченных min и max, заданными координатором в административной части сайта (См. Вопрос), также доступен ввод О
• Логический - пользователю доступен чекбокс (галочка ставится в случае истины)

• Изображение - ответ открывает доступ к камере, для того, чтобы сделать фотографию. Получившуюся фотографию можно открыть в полном размере, нажав на нее. И в случае необходимости перефотографировать, нажав на надпись рядом с фотографией.
  

• Время - пользователю доступен выбор времени

• Дата - пользователю доступен календарь для выбора даты

• Дата/время - пользователю доступен выбор времени и календарь для выбора даты

• Выбор - пользователю доступен выбор одного значения из списка.

• Множественный выбор - пользователю доступен множественный выбор из списка

• Аудио - пользователю доступен микрофон для аудио записи

IR опросы

IR опросы - это опросы построенные с применением функции Intelligence Retail, а именно функции распознавания изображения.
В данных опросах реализована возможность распознавания наименований продукции по фото с последующим построением аналитического отчета.
При открытии опроса перед нами появятся две кнопки - Открыть камеру и Просмотреть отчет.

Чтобы сделать фотографии для распознавания необходимо нажать на кнопку Открыть камеру.
Подробная видеоинструкция как правильно делать фотографии при работе с IR опросами и быстро просмотреть отчет из камеры распознавания доступна по ссылке Видеоинструкция IR
Чтобы просмотреть сводный аналитический отчет на основе сделанных фотографий необходимо нажать на кнопку Просмотреть отчет. На экране отобразится окно сводного отчета.

В правом верхнем углу находится значок быстрого перехода к фотографиям .
Ниже под шапкой находится разворачивающееся меню фильтров для просмотра отчетов.
Под фильтрами располагаются четыре диаграммы:

• Выполнение планограмм
• Выполнение ассортиментной матрицы
• Доля полки
• Отсутствие ассортимента

При нажатии на область каждой диаграммы мы попадаем на экран расширенной информации по данной диаграмме, где доступна информация по конкретным позициям.
После завершения заполнения отчета и возвращения на начальный экран опроса с функциональными кнопками, необходимо нажать на кнопку Сохранить или стрелочку Назад. После этого опрос будет доступен для отправки на сервер проекта.
Если при нажатии на кнопку Отправить фотографии, которые были сделаны в данном отчете не успели обработаться (приложение отправляет фотографии на сервер распознавания и получает ответ от сервера в виде отчета по распознанной и нераспознанной продукции), пользователь получит сообщение о том, что "Запрос по распознаванию фото еще в обработке. Попробуйте повторить отправку через несколько минут."
После того как фотографии будут распознаны и пользователь отправит отчет на сервер проекта с помощью кнопки Отправить, пользователь может продолжать заполнять данный отчет и делать новые фотографии. Для этого необходимо снова зайти в отчет и продолжать работать в опросе. При появлении новых фото в отчете на экране опросов у данного опроса появится кнопка Обновить. При нажатии на данную кнопку новые данные добавятся на сайт проекта.

Завершение визита

Завершить визит аналогично началу визита можно двумя способами:

• Нажав на элемент экрана Маршрута, далее нажав на кнопку Завершить визит в открывшемся экране Опросы
• Нажав соответствующую кнопку во всплывающем окне на вкладке Карта

Оба этих действия вызовут окно Завершение визита. В данном окне представлена информация об окончании визита:

• ID точки
• Название точки
• Адрес точки
• Время окончания визита
• Расстояние до точки от текущего местоположения

Если расстояние до точки не превышает параметр Максимальный радиус отклонения координат визита в ТТ, установленный в административной части сайта (см. Допустимое отклонение визита), то внизу будет находиться зеленая кнопка Завершить работу, при нажатии на которую приложение завершит визит в точке.
Если же расстояние до точки превышает параметр Максимальный радиус отклонения координат визита в ТТ, то внизу будет находиться красная кнопка Сделать фото и завершить работу, при нажатии на которую приложение откроет камеру. Пользователю необходимо сделать фото окончания визита и нажать на кнопку Готово, после чего приложение завершит визит в точке.

Отправка визитов

При наличии неотправленных данных по визитам над областью статуса визита может также появиться область неотправленных данных с сообщением "Есть неотправленные визиты: нажмите, чтобы попробовать еще раз". Цвет данной области - красный.

При нажатии на данную область приложение открывает экран Неотправленных визитов. Здесь отображается информация по неотправленным визитам:

• Начало - время начала визита и расстояние до точки
• Окончание - время окончания визита и расстояние до точки
• Время - время работы в точке

Внизу находится кнопка Отправить данные, при нажатии на которые можно отправить данные на сервер при наличии подключения к интернету. Если не сделать этого вручную, данные будут уходить на сервер с периодичностью в несколько секунд автоматически. Как только данные будут отправлены, экран обновится, и на экране отобразится текст "отсутствуют данные для отправки". Также перестанет отображаться область неотправленных визитов на экране Опросов.

Подчиненные

Данный раздел бокового меню отображается при соответствующей настройка в Административной части сайта, если пользоваетель имеет подчиненных в соответствии с оргструктурой.
В данном разделе отображается инфомарция по работе подчиненных на маршрутах.
Вверху под названием раздела отображается дата, за которую отображается информация.
Раздел Подчиненные имеет три вкладки:

• Люди
• Точки
• Вкладки

В правом верхнем углу находятся значки Фильтрации , Календаря и Поиска
В окне Фильтрации можно выбрать, по каким пользователям будет отображаться информация. Можно отфильтровать пользоваетелей по Должности или по Руководителю. Чтобы выбрать один или несколько фильтров, необходимо отметить соответствующие чекбоксы на экране Фильтрации и нажать на кнопку Применить. Очистить выбранные фильтры можно, нажав на кнопку Очистить в правом верхнем углу экрана. Чтобы выйти из экрана Фильтрации, не сохраняя изменения, необходимо нажать на крестик в левом верхнем углу.

В окне Каледнаря можно выбрать дату, за которую будет отображаться информация по подчиненным.
Значки Фильтрации и Календаря доступны только для вкладки Люди. При переходе на вкладки Точки и Карта будет сохранено только значение даты.
При нажатии на значок Поиска вверху экрана отобразится строка ввода текста для поиска по ключевым элементам вкладки (вкладка Люди - поиск по людям, вкладки Точки и Карта - поиск по точкам).

Люди

В разделе Люди отображается информация о работе на маршруте в выбранную в календаре дату выбранных в окне фильтрации подчиненных пользователя.
Список пользователей сортируется по трем вкладкам:

• Работают - пользователи, поход которых находится в статусе В работе (см. статусы в разделе График работы на сайте)
• Не начали работать - пользователи, поход которых находится в статусе Прогул (см. статусы в разделе График работы на сайте)
• Н/Д - пользователи, у которых не существует похода на выбранный день или статусы Выходной день, Больничный, Отгул, Отпуск (см. статусы в разделе График работы на сайте)

Элемент списка содержит имя подчиненного, его должность и значок информации . При нажатии на значок информации появляется вспывающее окно содержащее имя подчиненного, его контакты (телефон, электронная почта), при нажатии на поля которых пользователь имеет возможность связаться с подчиненным, и две кнопки: "к маршруту" и "готово".

При нажатии на кнопку Готово пользователь возвращается на экран Подчиненных.
При нажатии на кнопку К маршруту открывается экран просмотра маршрута выбранного подчиненного за выбранную дату. Также не выходя назад на экран Подчиненных можно выбрать другую дату для просмотра маршрута данного подчиненного с помощью Календаря, который вызывается нажатием на значок Календаря в правом верхнем углу.
Экран маршрута подчиненного выглядит аналогично собственному маршуту пользователя за исключением отсутствия возможности поиска по точкам, опросам и SKU. (см. раздел Мой маршрут)
Пользователь может просмотреть статусы визитов подчиненного, отправленные маршруты без возможности их редактирования.

Точки

В разделе Точки отображается информация о работе подчиненных в точках, для которых пользователь является ответственным за территорию, в выбранную в календаре дату.
Список точек сортируется по трем вкладкам:

• В работе - точки, в которые в данный момент совершает визит хотя бы один подчиненный (если выбрана текущая дата).
• Не посещены - точки, в которые не было совершено ни одного визита за выбранную дату.
• Посещены - точки, в которые был совершен хотя бы один визит за выбранную дату.

Элемент списка содержит следующую информацию:

• название точки
• адрес точки
• фактическое и плановое время посещения точки подчиненными (сумма всего фактического времени визитов в даннуь точку по всем подчиненным и сумма планового времени визитов в данную точку по всем подчиненным)
• суммарное фактическое количество отправленных опросов по всем подчиненным и суммарное плановое количество опросов в данной точке.
• список пользователей имеющих в маршрута данную точку на выбранную дату. Рядом с именем пользователя отображается статус посещения точки данным подчиненным: Посещяется , Посещена , Не посещена .
  

При нажатии на имя подчиненного разворачивается статистика по данной точки для выбранного подчиненного - фактическое и плановое время посещения данной точки, а также факт/план по заполнению опросов.

Карта

В разделе Карта визуально отображаются информация о работе подчиненных в точках, для которых пользователь является ответственным за территорию, в выбранную в календаре дату.

Карта имеет стандартные возможности, такие как Приблизить , Отдалить и Определить мое местоположение .
Точки на карте отображаются значками в соответствии со статусом посещенности:

• В работе - точки, в которые в данный момент совершает визит хотя бы один подчиненный (если выбрана текущая дата).
• Не посещены - точки, в которые не было совершено ни одного визита за выбранную дату.
• Посещены - точки, в которые был совершен хотя бы один визит за выбранную дату.

При нажатии на точку появляется всплывающее название над точкой, а также всплывающее окно информации по точке. В окне информации отображается название точки, ее адрес и кнопка Подробнее. При нажатии на кнопку Подробнее пользователь попадает на вкладку Точки раздела Подчиненные, в которой находится данная точка в соответствии с ее статусом посещенности.

Сообщения

Push-уведомления – это краткие сообщения, которые отображаются в приложении и уведомляют о важных событиях и обновлениях.
Push-уведомления отправляет сотрудник из офиса. Пользователь может просмотреть уведомление в разделе Сообщения.
Если в боковом меню у раздела Сообщения появляется значок с количеством новых сообщений , то значит пользователю пришло некоторое количество уведомлений.
Уведомление имеет заголовок и само сообщение. Также может содержать изображение. Чтобы открыть изображение на весь экран, достаточно нажать на него.

Если приложение свернуто или закрыто, пользователю приходит всплывающее уведомление о том, что получено сообщение.

Следует учесть, что при полном закрытии приложения пользователь будет получать сообщения для того аккаунта, который был последним авторизован в мобильном приложении.

Журнал документов

В данном разделе отображаются все заполненные пользователем отчеты за выбранную дату.

По умолчанию отображаются отчеты за текущую дату. Отправленные отчеты отмечены галочкой, неотправленные - часами. При наличии неотправленных отчетов внизу экрана появляется кнопка Отправить все отчеты, при нажатии на которую происходит массовая отправка отчетов.

При нажатии на документ пользователь переходит на экран просмотра документа. Если отчет не отправлен, пользователь имеет возможность его отредактировать, если же отчет отправлен, при попытке редактирования мобильное приложение проинформирует о том, что отчет доступен только для просмотра.
Для открытия Журнала документов за предыдущие даты необходимо нажать на значок календаря в правом верхнем углу и выбрать интересующую дату. На экране отобразятся отправленные отчеты за выбранную дату. При отрытии отчета пользователь также не имеет возможности его редактировать.

Статистика

В данном разделе отображается статистика пользователя и/или его подчиненных за выбранный период.
Вверху под названием раздела отображается выбранный период. По умолчанию отображается статистика по пользователю приложения (фильтр Моя статистика) за текущий день.
В правом верхнем углу находятся значки Фильтрации и Календаря
В окне Фильтрации можно выбрать, по каким пользователям будет отображаться статистика: Моя статистика (по авторизованному в приложении пользователю), по Всем подчиненным либо конкретным выбранным подчиненным. Для выбора фильтра необходимо нажать на чекбокс рядом с необходимым фильтром. Для применения фильтров необходимо нажать на кнопку Применить. Для выхода из окна Фильтрации без сохранения изменений необходимо нажать на крестик в левом верхнем углу .

В окне Календаря можно выбрать конкретную дату или период для отображения статистики. Чтобы выбрать период, необходимо задержать палец на крайней дате и провести до другой крайней даты нужного периода.

Раздел Статистика имеет две вкладки:

• Точки
• Люди

Ниже вкладок расположена область диаграмм, общая для обоих вкладок. В данной области отображаются три вида диаграмм:

• Статистика по точкам
• Статистика по времени работы
• Статистика по опросам

Диаграмма Статистика по точкам показывает информацию о посещении торговых точек за выбранный период.
В красной области диаграммы указано количество не посещенных точек, в зеленой области - посещенных. В центре диаграммы указано сколько процентов составляет фактическое количество посещенных точек от планового количества точек за указанный период.

Диаграмма Статистика по времени работы показывает информацию о времени работы в торговых точках за выбранный период.
Если в торговых точках было установлено плановое время работы, то данная диаграмма будет отражать в красной области не отработанное суммарное время по всем точкам, а в зеленой - отработанное суммарное время по всем точкам в маршруте, а в центре диаграммы будет отображен процент отработанного времени от планового времени работы в точках маршрута.
Если планового времени в точках установлено не было, то диаграмма будет состоять полностью из зеленой области, на которой будет указано фактически отработанное время. Процент выполнения плана по времени в центре диаграммы будет равен 100%.

Диаграмма Статистика по опросам показывает информацию об отправленных опросах за выбранный период по тем визитам, которые имеют статус Принят.
В красной области диаграммы указано количество не отправленных отчетов, в зеленой - количество отправленный отчетов при условии, что визит имеет статус Принят. В центре диаграммы отображен процент отправленных отчетов от общего числа отчетов по маршруту. Под отчетом в данном случае понимается Страница опроса.
Внимание! Если визит имеет статус Отклонен, отправленный во время данного визита отчет будет учитываться как не отправленный.

Точки

В разделе Точки отображается статистика по точкам для выбранных в фильтрах сотрудников за выбранный период.
По каждой точке приведена следующая статистическая информация:

• Название Торговой точки
• Адрес Торговой точки
• План/факт по точкам - общее количество посещений данной точки, запланированное в маршрутах выбранных пользователей за выбранный период и количество визитов в данную точку за выбранный период со статусом Принят.
• План/факт времени работы - Сумма планового и сумма фактического время, проведенного в Торговой точке всеми выбранными пользователями за весь выбранный период.
• План/факт опросы - общее количество опросов и количество отправленных отчетов в данной точке всеми выбранными пользователями за выбранный период.

При нажатии на одну из точек в данной области мы попадаем на страницу статистики по каждому визиту в данной точке маршрута.

На данной странице в шапке повторно выведена статистическая информация по точке, а ниже приведены данные по каждому конкретному визиту каждого выбранного пользователя за выбранный период. В данном списке также отображаются визиты со статусом Отклонен, не учитываемые в общей статистике.
Визиты сгруппированы по датам, напротив даты указана статистическая информация по количеству отправленных отчетов и количеству опросов в точке.
По каждому визиту дана следующая информация:

• Имя пользователя - отображение этой информации можно настроить, нажав на значок Фильтрации в правом верхнем углу на данном экране .
• Дата визита.
• Время работы - указано с какого по какое время пользователь посещал точку. В скобках указано время посещения точки в часах, минутах и секундах.
• Расстояние до точки - расстояние до Торговой точки на начало и на конец визита.
• Статус визита - означает, что визит имеет статус Принят, а - статус Отклонен.
• Комментарий к визиту - если на Сайте в Журнале посещений был изменен статус визита, то в информации по визиту будет отображен комментарий. (См. Изменение статуса визита)

Нажав на стрелочку (Назад) около названия Торговой точки мы попадаем на вкладку Точки раздела Статистика.

Люди

В разделе Люди отображается статистика, сгруппированная по каждому выбранному пользователю.
По каждому пользователю приведена следующая информация:

• Имя пользователя
• Должность пользователя
• План/факт по точкам (Посещения) - общее количество посещений данной точки, запланированное в маршруте за выбранный период и количество визитов в данную точку за выбранный период со статусом Принят.
• План/факт времени работы (Время) - Сумма планового и сумма фактического время, проведенного в Торговой точке за весь выбранный период.
• План/факт опросы (Опросы) - общее количество опросов и количество отправленных отчетов в данной точке за выбранный период.

При нажатии на статистику по одному из пользоваетлей в данной области мы попадаем на страницу статистики по каждому визиту в данной точке маршрута.

На данной странице в шапке повторно выведена статистическая информация по пользователю, а ниже приведены данные по каждому конкретному визиту за выбранный период. В данном списке также отображаются визиты со статусом Отклонен, не учитываемые в общей статистике.
Визиты сгруппированы по датам, напротив даты указана статистическая информация по количеству отправленных отчетов и количеству опросов в точке.
По каждому визиту дана следующая информация:

• Название точки - отображение этой информации можно настроить, нажав на значок Фильтрации в правом верхнем углу на данном экране .
• Дата визита.
• Время работы - указано с какого по какое время пользователь посещал точку. В скобках указано время посещения точки в часах, минутах и секундах.
• Расстояние до точки - расстояние до Торговой точки на начало и на конец визита.
• Статус визита - означает, что визит имеет статус Принят, а - статус Отклонен.
• Комментарий к визиту - если на Сайте в Журнале посещений был изменен статус визита, то в информации по визиту будет отображен комментарий. (См. Изменение статуса визита)

Нажав на стрелочку (Назад) около названия Торговой точки мы попадаем на вкладку Люди раздела Статистика.

Рабочие документы

В данном разделе пользователь может просмотреть документы, назначенные на него.



На данном экране мы видим список клиентов, для которых на данного сотрудника созданы документы.

При нажатии на название клиента мы попадаем в список документов, по данному клиенту.



Внутри клиента документы сгруппированы по категориям.

Чтобы просмотреть список документов по конкретной категории, необходимо нажать на стрелку разворота у категории.



Чтобы просмотреть документ, необходимо загрузить его, нажав на значок загрузки у документа.



После загрузки документ будет готов к просмотру при нажатии на название документа.

Внимание!Для открытия документа в формате .doc на устройстве должно быть установлено приложение для чтения документов (стандартное Google Документы или любое другое).

Помощь

Раздел "Помощь" в левом боковом меню открывает список, в котором указаны номер телефона, адрес электронной почты, номер WhatsApp а так же адрес Telegram горячей линии поддержки пользователей, а также контакт руководителя.
При нажатии на один из пунктов приложение автоматически предоставляет возможность связаться со специалистами горячей линии одним из предложенных способов. При нажатии на руководителя, приложение позволяет связаться с руководителем посредством телефонного звонка.

В верхнем правом углу экрана находится значок информации о приложении . При нажатии на значок появляется всплывающией экран с информацией о приложении:

• Имя пользователя
• Логин пользователя
• Версия приложения
• Модель телефона
  

Выход

При нажатии на данный пункт бокового меню происходит деавторизация и выход из программы. Пользователь будет получать новые push-оповещения в виде всплывающих сообщений для последнего авторизованного в МП аккаунта. В случае попытки выхода при незавершенном визите мобильное приложение потребует завершить визит перед выходом.