Создание обращения — различия между версиями
Материал из wiki.rpt.action.ru
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 2: | Строка 2: | ||
# Проект | # Проект | ||
# Пользователь (логин + фио) | # Пользователь (логин + фио) | ||
+ | # Руководитель пользователя | ||
# Дата ошибки | # Дата ошибки | ||
# Подробное описание проблемы (с указанием точки, опроса, и т.д.) | # Подробное описание проблемы (с указанием точки, опроса, и т.д.) |
Версия 10:24, 18 мая 2016
При создании обращения с ошибкой в Redmine, необходимо указывать следующие пункты:
- Проект
- Пользователь (логин + фио)
- Руководитель пользователя
- Дата ошибки
- Подробное описание проблемы (с указанием точки, опроса, и т.д.)
- Удалось ли воспроизвести ошибку
- Файл с логами пользователя за указанный день с выделенным цветом временем ошибки
- Скрин страницы "О приложении" (ошибки)