Алгоритм действий — различия между версиями

Материал из wiki.rpt.action.ru
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей системой Acion Reports # Узнать проек…»)
 
Строка 4: Строка 4:
 
# Узнать ФИО обратившегося пользователя
 
# Узнать ФИО обратившегося пользователя
 
# Узнать полное описание проблемы (где произошла (МП, спйт), когда (дата), какие действия привели к возникновению ошибки)
 
# Узнать полное описание проблемы (где произошла (МП, спйт), когда (дата), какие действия привели к возникновению ошибки)
# Запросить скрин страницы поддержки в МП
+
# Запросить скрин страницы "О приложении" в МП

Версия 13:08, 9 марта 2016

Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей системой Acion Reports

  1. Узнать проект, на котором возникла ошибка
  2. Узнать логин обратившегося пользователя, под которым пользователь работает с системой
  3. Узнать ФИО обратившегося пользователя
  4. Узнать полное описание проблемы (где произошла (МП, спйт), когда (дата), какие действия привели к возникновению ошибки)
  5. Запросить скрин страницы "О приложении" в МП