Заглавная страница — различия между версиями
Материал из wiki.rpt.action.ru
Admin (обсуждение | вклад) (→База знаний) |
Admin (обсуждение | вклад) (→Основные разделы) |
||
| (не показано 15 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
== Основные разделы == | == Основные разделы == | ||
| − | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/ | + | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Мобильное_приложение_NewDesign Мобильное приложение NewDesign] |
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Сайт Сайт] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Сайт Сайт] | ||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Административная_часть_сайта Админка] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Административная_часть_сайта Админка] | ||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
== База знаний == | == База знаний == | ||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Алгоритм_действий Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Алгоритм_действий Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей] | ||
| − | |||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_в_мобильном_приложении Проблемы в мобильном приложении] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_в_мобильном_приложении Проблемы в мобильном приложении] | ||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_с_сайтом Проблемы с сайтом] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_с_сайтом Проблемы с сайтом] | ||
* [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_с_административной_частью_сайта Проблемы с административной частью сайта] | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Проблемы_с_административной_частью_сайта Проблемы с административной частью сайта] | ||
| + | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Расшифровка_логов Расшифровка логов] | ||
| + | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Полезная_информация Полезная информация] | ||
| + | |||
| + | == Приоритетность ошибок и доработок == | ||
| + | Для определения порядка исправления ошибки, в первую очередь необходимо определить его приоритет и серьезность.<br \> | ||
| + | '''Серьезность''' - это атрибут, характеризующий влияние дефекта на работоспособность приложения.<br \> | ||
| + | '''Приоритет''' - это атрибут, указывающий на очередность выполнения задачи или устранения дефекта. | ||
| + | |||
| + | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Оценка_очередности_исправления_ошибок_в_системе Оценка очередности исправления ошибок в системе] | ||
| + | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Схема_информирования_и_сроки_реагирования Схема информирования и сроки реагирования] | ||
| + | * [http://wiki.rpt.action.ru/index.php/Оценка_приоритета_доработок Оценка приоритета доработок] | ||
Текущая версия на 12:30, 9 февраля 2022
Система Action Reports
Основные разделы
База знаний
- Алгоритм действий при приеме обращений от пользователей
- Проблемы в мобильном приложении
- Проблемы с сайтом
- Проблемы с административной частью сайта
- Расшифровка логов
- Полезная информация
Приоритетность ошибок и доработок
Для определения порядка исправления ошибки, в первую очередь необходимо определить его приоритет и серьезность.
Серьезность - это атрибут, характеризующий влияние дефекта на работоспособность приложения.
Приоритет - это атрибут, указывающий на очередность выполнения задачи или устранения дефекта.
