Версия 01:11, 13 октября 2018

Возможности

Мобильное приложение прежде всего предоставляет возможность фиксировать свои действия и следить за ними так называемому "полевому" персоналу, то есть мерчендайзерам и супервайзерам. Оно заменяет ресурсоёмкий процесс заполнения бумажных отчетов, отправку фотографий через электронную почту, подтверждение визитов через журнал прихода и ухода в магазинах и т.д. Приложение нацелено на удобство и достоверность заполнения и просмотра информации, собираемой сотрудниками клиента.
Основные возможности мобильного приложения можно представить в виде таблиц.

Руководство пользователя

Введение

Данное руководство представляет собой описание системы «Action Reports 2.0».

В разделе "Мобильное приложение" описаны:

• Основные возможности продукта;
  
• Необходимые данные для начала работы с продуктом и общий порядок действий;

Установка приложения и авторизация

Для начала работы с мобильным приложением Action Reports необходимо:

• Скачать приложение Action Reports с Play Маркет или AppStore
  

AppStore

• Для входа в Play Маркет понадобится аккаунт, который можно зарегистрировать на Google
• Для входа в AppStore необходим аккаунт apple id.
• Запросить у менеджера проекта свой логин и пароль для входа в приложение (в качестве логина используется номер телефона без 8 или +7)

Важно! Для корректной работы в системе, должны быть включены передача мобильных данных и геолокация на используемом устройстве

Боковое меню

После авторизации, на экране появится маршрут на сегодня.
Маршрут на текущий день

В левом верхнем углу находится значок перехода к боковому меню, откуда можно перейти к основным разделам мобильного приложения, таким как:

• Мой маршрут
• Подчиненные
• Сообщения
• Журнал документов
• Статистика
• Рабочие документы
• Помощь
• Выход

Мой маршрут

Экран Маршрут

Календарь

Поиск по точкам

Экран Карта

Поиск по точкам

Начало визита

Экран Опросы

Рабочие документы

Заполнение опросов

Завершение визита

Отправка визитов

Подчиненные

Люди

Точки

Карта

Сообщения

Push-уведомления – это краткие сообщения, которые отображаются в приложении и уведомляют о важных событиях и обновлениях.
Push-уведомления отправляет сотрудник из офиса. Пользователь может просмотреть уведомление в разделе Сообщения.
Если в боковом меню у раздела Сообщения появляется значок с количеством новых сообщений Новое сообщение, то значит пользователю пришло некоторое количество уведомлений.
Уведомление имеет заголовок и само сообщение. Также может содержать изображение. Чтобы открыть изображение на весь экран, достаточно нажать на него.
Сообщения Если приложение свернуто или закрыто, пользователю приходит всплывающее уведомление о том, что получено сообщение. Пуш
Следует учесть, что при полном закрытии приложения пользователь будет получать сообщения для того аккаунта, который был последним авторизован в мобильном приложении.

Журнал документов

Статистика

Рабочие документы

В данном разделе пользователь может просмотреть документы, назначенные на него.



На данном экране мы видим список клиентов, для которых на данного сотрудника созданы документы.

При нажатии на название клиента мы попадаем в список документов, по данному клиенту.



Внутри клиента документы сгруппированы по категориям.

Чтобы просмотреть список документов по конкретной категории, необходимо нажать на стрелку разворота у категории.



Чтобы просмотреть документ, необходимо загрузить его, нажав на значок загрузки у документа.



После загрузки документ будет готов к просмотру при нажатии на название документа.

Внимание!Для открытия документа в формате .doc на устройстве должно быть установлено приложение для чтения документов (стандартное Google Документы или любое другое).

Помощь

Раздел "Помощь" в левом боковом меню открывает список, в котором указаны номер телефона, адрес электронной почты, номер WhatsApp а так же адрес Telegram горячей линии поддержки пользователей, а также контакт руководителя.
При нажатии на один из пунктов приложение автоматически предоставляет возможность связаться со специалистами горячей линии одним из предложенных способов. При нажатии на руководителя, приложение позволяет связаться с руководителем посредством телефонного звонка.
Поддержка
В верхнем правом углу экрана находится значок информации о приложении Информация о приложении. При нажатии на значок появляется всплывающией экран с информацией о приложении:

• Имя пользователя
• Логин пользователя
• Версия приложения
• Модель телефона
  

Информация о приложении

Выход

При нажатии на данный пункт бокового меню происходит деавторизация и выход из программы. Пользователь будет получать новые push-оповещения в виде всплывающих сообщений для последнего авторизованного в МП аккаунта. В случае попытки выхода при незавершенном визите мобильное приложение потребует завершить визит перед выходом.