Создание обращения — различия между версиями

Материал из wiki.rpt.action.ru
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 
При создании обращения с ошибкой в Redmine, необходимо указывать следующие пункты:
 
При создании обращения с ошибкой в Redmine, необходимо указывать следующие пункты:
 
# Проект
 
# Проект
# Пользователь (логин + фио)
+
# Пользователь: Логин (обязательное поле со звездочкой), ФИО указать в теле обращения
# Дата ошибки
+
# Руководитель пользователя (не для всех проектов)
# Подробное описание проблемы (с указанием точки, опроса, и т.д.)
+
# Дата сздания (равна дате ошибки, возможно редактирование)
 +
# Подробное описание проблемы (с указанием точки, опроса, момент, в который произошла ошибка и т.д.)
 
# Удалось ли воспроизвести ошибку
 
# Удалось ли воспроизвести ошибку
 
# Файл с логами пользователя за указанный день с выделенным цветом временем ошибки
 
# Файл с логами пользователя за указанный день с выделенным цветом временем ошибки
# Скрин страницы "О приложении" (ошибки)
+
# Скрин страницы "О приложении" (и ошибки)

Текущая версия на 23:17, 29 сентября 2016

При создании обращения с ошибкой в Redmine, необходимо указывать следующие пункты:

  1. Проект
  2. Пользователь: Логин (обязательное поле со звездочкой), ФИО указать в теле обращения
  3. Руководитель пользователя (не для всех проектов)
  4. Дата сздания (равна дате ошибки, возможно редактирование)
  5. Подробное описание проблемы (с указанием точки, опроса, момент, в который произошла ошибка и т.д.)
  6. Удалось ли воспроизвести ошибку
  7. Файл с логами пользователя за указанный день с выделенным цветом временем ошибки
  8. Скрин страницы "О приложении" (и ошибки)